FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

• SUBSCRIÇÃO / REGISTO
  • Como faço para subscrever online o serviço Net Extreme?
  • Qual o período de tempo de acesso gratuito de que poderei beneficiar, caso efectue a subscrição online do serviço Net Extreme?
  • Qual o período de tempo de acesso gratuito de que poderei beneficiar, caso efectue a subscrição do serviço Net Extreme através do CD?
  • Se eu não usar o Internet Explorer 5, posso fazer a configuração automática do meu acesso?

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• Como faço para subscrever online o serviço Net Extreme?
  Para subscrever online o serviço Net Extreme bastará solicitar um Código de Registo à VIA NET.WORKS Portugal. Faça-o usando os contactos que figuram nesta página. Uma vez na posse do Código de Registo, dirija-se à página de subscrição do serviço e siga as instruções aí fornecidas.

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• Qual o período de tempo de acesso gratuito de que poderei beneficiar, caso efectue a subscrição online do serviço Net Extreme?
  Caso efectue a subscrição online com um código fornecido gratuitamente pela VIA NET.WORKS Portugal usufruirá de 5 dias de acesso gratuito (esta oferta poderá ser revista pela VIA NET.WORKS Portugal, passando então essa informação a figurar nesta página).

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• Qual o período de tempo de acesso gratuito de que poderei beneficiar, caso efectue a subscrição do serviço Net Extreme através do CD?
  O período de acesso gratuito depende da versão do CD Net Extreme (ou Net Xpress) que tenha adquirido. Existem versões que são fornecidas juntamente com modems, por exemplo, que beneficiam de 5 ou 10 dias gratuitos. As versões compradas directamente numa loja beneficiam normalmente de 30 dias de acesso gratuito. Em todo o caso, esta informação é indicada em cada CD Net Extreme (ou Net Xpress).

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• Se eu não usar o Internet Explorer 5, posso fazer a configuração automática do meu acesso?
  Neste caso, a configuração deverá ser feita manualmente, com base nas informações fornecidas no final do processo de migração. Nestes casos aconselhamos vivamente que imprima os dados que lhe são fornecidos no final do processo de migração ou que, em alternativa, faça o download (transferência) do ficheiro de texto que também é disponibilizado, para ficar com elementos de referência.

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