A partir desta página poderá contactar-nos relativamente a dúvidas e problemas para os quais não tenha obtido resolução nas páginas deste website. São os seus comentários e sugestões que nos ajudam a melhorar.
Identifique a natureza do seu problema e selecione abaixo o departamento adequado.
Departamento de Marketing Contactos relativos à nossa gama de produtos e à nossa comunicação de marketing devem ser remetidas para este departamento.
Departamento Comercial Pedidos de informação relativos à nossa gama de produtos, devem ser enviados para este departamento.
Departamento Técnico Dúvidas ou pedidos de esclarecimento de natureza técnica sobre os nossos produtos e serviços, devem ser remetidos para este departamento.
Departamento de Apoio ao Cliente Quaisquer pedidos de apoio por parte de Clientes visando a resolução de dificuldades relacionadas com qualquer dos produtos e serviços prestados pela VIA NET.WORKS Portugal, devem ser remetidos para este departamento.
Departamento Administrativo e Financeiro Dúvidas e problemas relacionadas com o status da sua conta, facturação e cobrança de serviços, devem ser enviadas para este departamento.
Para que o seu contacto possa ter seguimento pelo departamento adequado e de forma imediata, por favor identifique o motivo do seu contacto.